개인정보처리방침
파머스바이오(이하 ‘회사’라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의·상담 관리: 원료·OEM/ODM 문의 접수, 본인 식별·확인, 상담 및 회신, 사실조사를 위한 연락·통지.
- 거래 및 서비스 제공: 계약서·견적서 발송, 물품·원료 공급, 요금 결제 및 정산, 채권추심.
- 고충 처리: 민원인의 신원·민원사항 확인, 처리 결과 통보.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의·상담 관리: 상담 완료 후 3년까지
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 홈페이지 문의를 이메일로 전달하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| FormSubmit | 홈페이지 문의 내용의 이메일 전달 | 성명, 회사명, 연락처, 문의 제목 및 내용 |
회사는 위탁계약 및 서비스 이용 과정에서 개인정보가 문의 전달 목적 외로 처리되지 않도록 관리하고, 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 권리 행사는 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있습니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
필수항목: 성명, 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 제목 및 내용 / 선택항목: 회사명.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 문의 수신 계정의 접근권한을 업무 담당자로 제한하고, 전송 구간 보호, 비밀번호 관리, 보안프로그램 유지 등 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자: 파머스바이오 관리책임자 / 연락처: 054-859-2224 / 이메일: farmersbio@naver.com
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.